Nagły brak prądu? Sprawdź, co robić

Nikt z nas nie wyobraża sobie życia bez dostępu do elektryczności. I choć polska sieć energetyczna uchodzi za relatywnie stabilną, to oczywiście nigdy nie można wykluczyć awarii. Nagła przerwa w dostawie prądu to niemały problem, dlatego warto wiedzieć, co należy zrobić w takiej sytuacji. Mamy dla Ciebie gotowy poradnik.

Sprawdź zasięg awarii

W pierwszej kolejności upewnij się, czy awaria dotyczy tylko Twojego domu/mieszkania, czy może całej okolicy. Wystarczy zapukać lub zadzwonić do sąsiadów – jeśli oni mają prąd, to najprawdopodobniej problem tkwi w Twojej instalacji. Zajrzyj do szafki z bezpiecznikami i sprawdź, czy np. nie zadziałał wyłącznik różnicowoprądowy.

Sprawdź komunikat dostawcy prądu

Dostawcy energii elektrycznej z reguły szybko informują o przyczynie i czasie trwania awarii. Zajrzyj na stronę internetową dostawcy, np. ENEA czy Tauron, a jeśli nie ma tam żadnej informacji, to zasięgnij jej pod numerem infolinii danej firmy. Dowiesz się, jak długo nie będzie prądu, co pozwoli zaplanować dalsze kroki.

Odłącz wrażliwe urządzenia

To bardzo ważne, a wiele osób o tym nie wie. Odłączenie od prądu wrażliwych urządzeń, takich jak elektronika użytkowa czy kocioł grzewczy, ma na celu ochronę przed nagłym skokiem napięcia po wznowieniu dostaw energii.

Zgłoś awarię

Jeśli nie udało Ci się dodzwonić na infolinię dostawcy prądu, to we własnym zakresie zgłoś awarię sieci. Zadzwoń pod numer pogotowia energetycznego 991, który jest czynny całodobowo. Podaj adres, opisz okoliczności, w jakich doszło do wyłączenia prądu i poczekaj na przyjazd fachowców – być może problem tkwi w głównej skrzynce przed posesją, w którą mogą ingerować tylko pracownicy zakładu energetycznego.